Destinatari
FAS funzionari amministrativi scolastici

Descrizione
PRESENTAZIONE

Il FAS si trova spesso coinvolto in situazione relazionali critiche caratterizzate da tensioni e incomprensioni agite direttamente o, molte volte, percepite ma non esplicitate. Queste situazioni conflittuali determinano un deterioramento progressivo delle relazioni interpersonali e ostacolano l’attività lavorativa quotidiana, oltre ad incidere, a volte significativamente, sul benessere psicologico individuale. Il corso intende esplorare i meccanismi relazionali che stanno alla base delle relazioni conflittuali, fornendo strategie e strumenti per fronteggiare con efficacia le situazioni di conflitto nei contesti di lavoro.

OBIETTIVI
– Acquisire conoscenze teoriche di base sul conflitto
– Aumentare la consapevolezza rispetto alle proprie modalità di gestione dei conflitti
– Sviluppare competenze relazionali e comunicative per gestire efficacemente le situazioni conflittuali
– Conoscere strategie e strumenti per la risoluzione dei conflitti nei contesti di lavoro
CONTENUTI
Il conflitto: definizione
Processi comunicativi e situazioni conflittuali
Strategie relazionali per la gestione di relazioni difficili
La gestione creativa del conflitto

Avviso

L’iscrizione a questa azione formativa è alternativa a quella prevista per il Percorso professionalizzante pluriennale

 

Data termine adesioni
09/10/2015

Sede
Trento, Dipartimento della Conoscenza – via Gilli 3

Calendario
01/03/2016
8.30-12.30 / 13.30-16.30

Enti organizzatori
IPRASE

Referente
prof.ssa Marcella Cellurale - tel. 0461 494389 formazioneata@iprase.tn.it

Informazioni
Segreteria 0461 494376
formazioneata@iprase.tn.it